Vilkår og betingelser

Avtalen din med oss består av disse vilkårene og opplysningene du fikk ved bestilling, som pris og innholdsbeskrivelse.

Selger: Filmbyrået Jack AS, Akersveien 21, 0177 Oslo, magnus@jackfilmbyra.no, tlf. 411 41 324, org.nr. 926 673 378. Betegnes i det følgende som selger eller vi.

Kjøper: Den forbrukeren som oppretter konto og/eller foretar bestilling. Betegnes i det følgende som kjøper, du eller deg.

For å benytte tjenesten må du opprette en brukerkonto. Du må være 18 år eller eldre for å registrere deg. Du er ansvarlig for at opplysningene du oppgir er korrekte, og for å holde passordet konfidensielt. Ta umiddelbart kontakt med oss på magnus@jackfilmbyra.no dersom du mistenker at noen andre har fått tilgang til kontoen din.

Tjenesten er en strømmetjeneste som gir tilgang til kuratert norsk kunstfilm. Du leier enkeltfilmer uten abonnementsforpliktelse.

Leiet innhold er tilgjengelig i 48 timer fra kjøpstidspunktet. Innenfor dette tidsrommet kan du se filmen så mange ganger du ønsker.

Tjenesten er kun tilgjengelig fra norske IP-adresser, med mindre annet er angitt.

For å bruke tjenesten trenger du en stabil internettforbindelse og en støttet enhet og nettleser. Vi er ikke ansvarlige for avbrudd i tilgangen som skyldes manglende eller utilstrekkelig utstyr, programvare eller internettforbindelse på din side.

Den oppgitte prisen for leie av enkeltfilmer er den totale prisen du skal betale. Alle priser er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Priser kan endres fra tid til annen; gjeldende pris er alltid den som vises ved bestillingstidspunktet.

Der det tilbys i kassen, kan du frivillig velge å betale et høyere beløp enn den angitte prisen.

Kostnader til din internettleverandør for datatrafikk er ikke inkludert og håndteres mellom deg og din operatør.

Avtalen er bindende for begge parter når du har sendt din bestilling. Avtalen er likevel ikke bindende dersom det har forekommet åpenbare skrive- eller tastefeil i tilbudet fra oss, og du innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

Betaling skjer ved bestillingstidspunktet via de betalingsmetoder som til enhver tid er tilgjengelige i kassen (herunder kort og Vipps). Tilgang til innholdet gis etter bekreftet betaling. Kjøpere under 18 år kan ikke benytte etterfølgende faktura.

Ved leie av digitalt innhold får du en ikke-eksklusiv, personlig og ikke-overførbar rett til å se innholdet til privat bruk. Du har ikke rett til å kopiere, distribuere, videreselge, fremvise offentlig eller på annen måte utnytte innholdet kommersielt. Alle immaterielle rettigheter til filmene tilhører de respektive rettighetshaverne.

I henhold til angrerettloven § 22 bokstav n gjelder angreretten ikke for levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom du på forhånd har samtykket til at leveringen begynner i løpet av angrefristen, og erkjent at angreretten dermed faller bort.

Ved gjennomføring av kjøp bekrefter og samtykker du til at tilgang til det digitale innholdet starter umiddelbart etter bekreftet betaling, og at angreretten faller bort fra dette tidspunktet.

Dersom vi ikke gir deg tilgang til innholdet etter bekreftet betaling, og dette ikke skyldes forhold på din side, har du angrerett innen 14 dager fra avtaleinngåelse. Du kan da kreve pengene tilbake uten å oppgi grunn ved skriftlig melding til magnus@jackfilmbyra.no.

Uavhengig av angrefristen kan du i henhold til forbrukerkjøpslovens kapittel 5 holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning.

Krav om dette bør fremsettes skriftlig, for eksempel per e-post til magnus@jackfilmbyra.no.

Dersom du ikke betaler eller oppfyller dine øvrige plikter, og dette ikke skyldes forhold på vår side, kan vi i henhold til forbrukerkjøpslovens kapittel 9 holde tilbake tilgang til innholdet, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning. Vi kan etter omstendighetene kreve forsinkelsesrenter og inkassogebyr ved manglende betaling.

Vi forbeholder oss retten til å endre tjenestens innhold, priser og tekniske løsninger. Vesentlige endringer varsles med rimelig frist. Filmer kan fjernes fra katalogen av rettighetsmessige årsaker utenfor vår kontroll; vi er ikke ansvarlige for slikt bortfall, men vil varsle deg der det er mulig.

Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Med mindre du samtykker til annet, innhenter og lagrer vi kun de opplysningene som er nødvendige for å gjennomføre avtalen, i tråd med personopplysningsloven og GDPR. Opplysningene utleveres kun til tredjeparter dersom det er nødvendig for å gjennomføre avtalen eller påkrevet ved lov. Se vår personvernerklæring for fullstendig informasjon.

Klager rettes til oss skriftlig innen rimelig tid, jf. punkt 10. Vi forsøker å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no

EU-kommisjonens klageportal kan benyttes for forbrukere bosatt i andre EU-land: http://ec.europa.eu/odr.